El segundo trimestre de 2025 ha sido un período de transformación significativa para Einteligent. Hemos consolidado mejoras estructurales en nuestras dos plataformas insignia, EiCitronella y EiLease, reforzando nuestro compromiso con la innovación tecnológica y la excelencia operativa.

Estos avances reflejan nuestra capacidad de evolucionar constantemente para satisfacer las demandas del mercado, manteniendo la estabilidad y confiabilidad que nuestros clientes valoran.

Nuestra plataforma de gestión de servicios de campo e inventarios ha experimentado mejoras significativas que optimizan la experiencia del usuario y amplían nuestro alcance de mercado.

Renovación Visual Completa

Durante junio 2025, lanzamos exitosamente el nuevo Look and Feel, marcando un hito importante en la evolución visual de nuestra plataforma. Esta renovación incluye una interfaz modernizada que mejora sustancialmente la usabilidad y reduce los tiempos de capacitación para nuevos usuarios. El diseño responsivo optimizado garantiza una experiencia fluida tanto en dispositivos móviles como en el acceso web adaptándose a las necesidades de trabajo de campo de nuestros clientes.

Expansión con Nuevos Clientes

Octopus (Dish)

En mayo 2025 iniciamos oficialmente operaciones con Octopus (Dish), implementando de manera completa el ambiente de gestión de servicios de campo e inventarios. Este proyecto demuestra la escalabilidad exitosa de nuestra plataforma en el sector telecomunicaciones, adaptándose perfectamente a las necesidades específicas de gestión de inventarios especializados.

Unilever División Helados

La incorporación de Unilever división helados como nuevo cliente estratégico representa un logro significativo tras meses de un POC sumamente exitoso. Ahora gestionamos de manera integral el alta y prospección de clientes de canal tradicional, además de administrar completamente el inventario de congeladores a nivel nacional a través de nuestra herramienta especializada de Servicios de Campo y Control de Activos. Este proyecto valida la robustez de nuestra solución en el sector de productos de consumo masivo, especialmente en la gestión de equipos de refrigeración distribuidos geográficamente.

Consolidación Tecnológica

La migración de nuestro cliente Ingenico al nuevo ambiente Citronella se encuentra en su etapa final, con la próxima integración de Evo Payment (Global Payments) programada para este mes. Esta modernización de infraestructura garantiza mayor estabilidad y rendimiento, consolidando nuestra arquitectura tecnológica para soportar el crecimiento futuro.

Nuestro sistema de crédito y arrendamiento ha sido fortalecido con mejoras técnicas que impactan directamente en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Modernización de Consultas de Buro

Implementamos la consulta de buro mediante API, eliminando la dependencia de VPN que anteriormente limitaba la flexibilidad operativa. Esta actualización ha resultado en una reducción significativa en los tiempos de respuesta y mayor estabilidad de conexión, mejorando considerablemente la seguridad y trazabilidad de las consultas crediticias.

Optimización de Reportes

La actualización completa del módulo de reportes mediante API ha transformado la manera en que nuestros clientes de arrendamiento acceden a su información crítica. La generación de informes financieros y operativos ahora es más rápida y precisa, mientras que la interfaz mejorada facilita la extracción de datos críticos necesarios para la toma de decisiones estratégicas.

Nuevas Capacidades Financieras

Creamos el módulo de dispersiones en conjunto con STP, automatizando procesos de pago que tradicionalmente requerían intervención manual y eran propensos a errores. Esta integración bancaria acelera significativamente las transacciones y mejora el flujo de caja de nuestros clientes, proporcionando mayor control y visibilidad sobre sus operaciones financieras.

Fortalecimiento del Soporte

La implementación de nuestro nuevo sistema de soporte técnico ha optimizado los tiempos de respuesta y mejorado el seguimiento de casos de manera sustancial de las arrendadoras que trabajan con nuestro sistema. Esta mejora representa una transformación en la experiencia de atención al cliente, garantizando resoluciones más eficientes y un acompañamiento más cercano a nuestros usuarios.

Mirando Hacia Adelante

Los logros del segundo trimestre posicionan a Einteligent para continuar liderando la innovación en soluciones empresariales en Latam. Nuestro enfoque en la mejora continua y la adaptación a las necesidades específicas del mercado garantiza que nuestros clientes cuenten con herramientas tecnológicas de vanguardia.

¿Interesado en conocer más sobre cómo estas mejoras pueden beneficiar a tu organización? Contacta con nuestro equipo para una demostración personalizada de nuestras soluciones.

einteligent.com